Trong ngành hàng hải, việc duy trì chất lượng và sự an toàn của các chuyến đi luôn là ưu tiên hàng đầu. Để đảm bảo các thuyền viên có đủ kỹ năng, kiến thức và chứng chỉ cần thiết, việc đào tạo và thi cử đóng một vai trò cực kỳ quan trọng. Việc nâng cao trình độ chuyên môn cho thuyền viên không chỉ giúp họ tuân thủ các quy định quốc tế, mà còn đảm bảo các thao tác, quy trình trên tàu được thực hiện chính xác và an toàn. Tuy nhiên, việc tổ chức các khóa đào tạo truyền thống thường gặp nhiều khó khăn, bao gồm chi phí cao, thời gian hạn chế, và sự bất tiện khi thuyền viên phải di chuyển đến các trung tâm đào tạo. Đây là lý do mà phần mềm học và thi online đã trở thành một giải pháp tối ưu, giúp cải thiện chất lượng đào tạo và đảm bảo tính linh hoạt, thuận tiện cho thuyền viên.

Phần mềm học và thi online cho thuyền viên cung cấp một nền tảng học tập hiện đại, giúp người học có thể tiếp cận các khóa học, tài liệu và thi cử một cách dễ dàng qua internet, bất kể họ ở đâu và khi nào. Điều này không chỉ giúp thuyền viên nâng cao năng lực mà còn góp phần nâng cao chất lượng nhân lực trong ngành hàng hải, đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế, nắm vững các quy định về an toàn hàng hải, quy trình vận hành tàu, và những kỹ năng chuyên môn cần thiết để bảo vệ tài sản và tính mạng của người lao động. Đặc biệt, với sự tồn tại của các tiêu chuẩn quốc tế như SOLAS (Safety of Life at Sea), STCW (Standards of Training, Certification, and Watchkeeping for Seafarers), việc cập nhật kiến thức và chứng nhận là điều bắt buộc đối với mỗi thuyền viên.

Trung tâm Huấn luyện Thuyền viên VOSCO (VOSCO Maritime Training Center) là một trong những tổ chức đào tạo thuyền viên uy tín tại Việt Nam. Trung tâm cung cấp các chương trình huấn luyện chuyên sâu nhằm nâng cao kỹ năng và năng lực cho thuyền viên, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của ngành vận tải biển quốc tế. Trong bối cảnh công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ, Trung tâm VOSCO đã áp dụng phương pháp học trực tuyến (e-learning) để nâng cao chất lượng đào tạo và giúp thuyền viên dễ dàng tiếp cận các khóa học, tài liệu học tập, và kiểm tra từ xa.

Phần mềm e-Learning của công ty VOSCO (Vietnam Ocean Shipping Company) là một hệ thống học trực tuyến được thiết kế đặc biệt dành cho các thuyền viên của công ty, nhằm nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng nghề nghiệp. Phần mềm được thiết kế đơn giản, dễ sử dụng và tương thích với nhiều thiết bị điện tử như laptop, máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh. Với mục tiêu đảm bảo sự phát triển bền vững và an toàn trên biển, phần mềm này cung cấp các khóa học chuyên môn đa dạng và các chương trình đào tạo SIRE 2.0 tương ứng với từng chức danh cho thuyền viên trong Công ty, bao gồm Bài thi đánh giá năng lực chuyên môn của Sỹ quan quản lý boong/máy (Capt,C/O,C/E, 2/E), bài thi đánh giá năng lực chuyên môn của sỹ quan vận hành boong/máy(2/O, 3/O, 3/E, 4/E), và bài thi SIRE 2.0-Multichoice Questionnaire cho các chức danh tương đương.

Hình 1: Tổng quan phần mềm E-learing của Trung tâm huấn luyện Vosco	Hình 2: Chương trình đào tạo SIRE 2.0 trên nền tảng E-learing của Trung tâm huấn luyện Vosco

 

Các khóa học này thường được thiết kế theo các cấp độ khác nhau, từ cơ bản đến nâng cao, đáp ứng nhu cầu đào tạo cho tất cả các đối tượng thuyền viên, dù là mới vào nghề hay đã có kinh nghiệm. Phần mềm không chỉ cung cấp các khóa học trực tuyến mà còn tích hợp nhiều tính năng tiện ích giúp thuyền viên dễ dàng theo dõi và đánh giá kết quả học tập của mình.

Các tính năng chính của phần mềm bao gồm:

1. Quản lý khóa học: Cho phép người quản lý theo dõi và phân bổ các khóa học cho thuyền viên theo nhu cầu đào tạo hoặc lịch trình công tác và có thể theo dõi tiến trình học của từng thuyền viên, đánh giá kết quả học tập và đưa ra các biện pháp hỗ trợ kịp thời. Thuyền viên có thể tự lựa chọn khóa học để làm bài kiểm tra và sẽ có một số khóa học sau sáu tháng phải hoàn thành một lần theo yêu cầu của Công ty.
2. Hệ Thống Học Tập Linh Hoạt: Phần mềm e-learning dành cho thuyền viên thường cung cấp các khóa học trực tuyến về các chủ đề và chương trình đa dạng. Phần mềm cung cấp tài liệu học tập là các câu hỏi trắc nghiệm được cập nhật thường xuyên và phong phú, đáp ứng nhu cầu học tập của thuyền viên trong nhiều lĩnh vực khác nhau như an toàn hàng hải, quản lý tàu biển, kỹ thuật máy tàu, và các quy định quốc tế. Các tài liệu này được thiết kế bởi những người có chuyên môn trong ngành hàng hải và luôn được cập nhật theo các quy chuẩn quốc tế như SOLAS, STCW, MARPOL, nhằm đảm bảo tính chính xác và sự phù hợp với thực tế công việc của thuyền viên.
3. Chức Năng Kiểm Tra và Thi Cử Online: Một tính năng quan trọng của phần mềm e-learning là khả năng tổ chức các bài kiểm tra và thi trực tuyến. Các bài thi này được thiết kế để kiểm tra kiến thức lý thuyết, từ đó đánh giá năng lực của thuyền viên. Kiểm tra kiến thức của thuyền viên về các quy định an toàn, quy trình vận hành tàu, và các tình huống khẩn cấp. Phần mềm cũng có thể tự động chấm điểm và cung cấp kết quả ngay lập tức, giúp thuyền viên nhận xét và cải thiện kết quả học tập của mình. Hơn nữa, phần mềm có thể lưu trữ kết quả thi để làm cơ sở cho việc đánh giá mức độ hoàn thành chương trình đào tạo và theo dõi sự tiến bộ của thuyền viên, giúp người quảm lý dễ dàng đánh giá và đưa ra các giải pháp hỗ trợ đào tạo kịp thời. Điều này giúp đánh giá hiệu quả đào tạo và xác định các lĩnh vực cần cải thiện.

      Với những ưu điểm vượt trội như linh hoạt về thời gian, chi phí thấp, dễ dàng tiếp cận, và khả năng đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế khiến phần mềm này trở thành công cụ không thể thiếu trong việc nâng cao chất lượng đào tạo và nó mang lại nhiều lợi ích rõ rệt như:

Tiết kiệm thời gian và chi phí: Phần mềm e-learning giúp thuyền viên tiết kiệm thời gian di chuyển và chi phí đi lại, ăn ở và các chi phí phát sinh khi tham gia học tập so với các phương pháp đào tạo truyền thống. Đối với Công ty, việc áp dụng phần mềm E-learning giúp tiết kiệm chi phí đào tạo, nâng cao chất lượng đội ngũ thuyền viên. Đồng thời, thuyền viên có thể tự chủ động lên kế hoạch học tập sao cho phù hợp với lịch trình làm việc của mình, không bị gò bó bởi thời gian hay địa lý. Mỗi thuyền viên có thể học theo tiến độ riêng của mình, từ đó tạo ra một chương trình học phù hợp với năng lực cá nhân.

 

Hình 3: Thuyền viên làm bài e-learning bằng laptop cá nhân trên tàu	Hình 4:  Thuyền viên làm bài e-learning bằng điện thoại cá nhân

Tiện lợi và dễ dàng truy cập: Phần mềm học và thi online giúp thuyền viên dễ dàng tiếp cận các tài liệu học tập, bài giảng và các bài thi mọi lúc, mọi nơi, miễn là có kết nối internet. Phần mềm cho phép thuyền viên có thể truy cập vào bằng nhiều thiết bị khác nhau như máy tính, laptop, máy tính bảng, điện thoại… Điều này đặc biệt quan trọng với những thuyền viên làm việc trên tàu, nơi mà việc tham gia các khóa học truyền thống là điều gần như không thể.

Nâng cao chất lượng công việc: Việc học các kỹ năng và kiến thức mới từ phần mềm e-learning của VOSCO giúp thuyền viên cải thiện hiệu suất làm việc, đảm bảo an toàn và hiệu quả trong công việc trên tàu và giúp thuyền viên nâng cao năng lực chuyên môn và mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp trong ngành vận tải biển quốc tế.

Hỗ trợ phát triển nghề nghiệp: Phần mềm giúp thuyền viên dễ dàng tiếp cận các chương trình đào tạo và chứng chỉ quốc tế, đáp ứng các tiêu chuẩn toàn cầu như STCW, SOLAS, MARPOL… Đây là yếu tố quan trọng để thuyền viên có thể làm việc trên các tàu quốc tế và thăng tiến trong nghề nghiệp.

Đối với các Công ty tàu biển nói chung và VOSCO nói riêng, việc sử dụng phần mềm e-learning phần mềm học và thi online mang lại nhiều lợi ích rõ rệt. Công ty có thể dễ dàng theo dõi tiến độ học tập và kết quả thi của từng thuyền viên, từ đó đưa ra các biện pháp can thiệp kịp thời nếu cần thiết. Hệ thống cũng giúp giảm thiểu chi phí đào tạo, bởi vì công ty không phải tổ chức các khóa học trực tiếp, không phải chi trả chi phí cơ sở vật chất và nhân sự. Ngoài ra, phần mềm này còn giúp công ty tuân thủ các yêu cầu về đào tạo và chất lượng, đồng thời nâng cao chất lượng đội ngũ thuyền viên, giúp họ đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế một cách dễ dàng hơn. Các tổ chức đào tạo cũng có thể tận dụng phần mềm học và thi online để mở rộng đối tượng học viên và cung cấp các chương trình đào tạo một cách hiệu quả hơn.

Mặc dù phần mềm E-learning mang lại nhiều lợi ích, nhưng vẫn còn một số thách thức cần giải quyết. Một trong những vấn đề lớn là kết nối internet. Các thuyền viên làm việc ở những khu vực biển xa xôi có thể gặp khó khăn trong việc truy cập internet, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng học tập và tham gia các bài thi trực tuyến. Tuy nhiên, với sự phát triển của công nghệ, việc cải thiện hạ tầng kết nối internet trên tàu đang dần trở nên khả thi hơn. Ngoài ra, không phải thuyền viên nào cũng có khả năng sử dụng công nghệ một cách thành thạo. Một số thuyền viên có thể gặp khó khăn trong việc làm quen với các công cụ học tập trực tuyến. Vì thế Trung tâm huấn luyện thuyền viên VOSCO đã cung cấp thêm hỗ trợ kỹ thuật và hướng dẫn sử dụng phần mềm cho thuyền viên.

Hình 5: Thuyền viên học E-learning tại Trung tâm huấn luyện	Hình 6: Thuyền viên học E-learning tại nhà riêng

Phần mềm học và thi online cho thuyền viên là một giải pháp hiện đại và hiệu quả trong việc đào tạo và đánh giá năng lực của đội ngũ thuyền viên trong ngành hàng hải. Phần mềm E-learning của Trung tâm Huấn luyện Thuyền viên VOSCO là một bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa, tối ưu hóa quá trình đào tạo thuyền viên giúp nâng cao năng lực của đội ngũ nhân sự và nâng cao uy tín của VOSCO trong ngành vận tải biển. Nhờ vào sự linh hoạt, tiện lợi và hiệu quả mà phần mềm mang lại, VOSCO không chỉ nâng cao chất lượng đào tạo mà còn tạo ra một môi trường học tập thân thiện, thuận tiện cho tất cả thuyền viên và một môi trường đào tạo chuyên nghiệp, sáng tạo và linh hoạt, từ đó góp phần vào sự phát triển của ngành vận tải biển Việt Nam trong bối cảnh toàn cầu hóa.

Người viết bài   Nguyễn Kim Anh Chuyên viên Trung tâm huấn luyện VOSCO